Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !

● Un Groupe international, champion de la croissance bas-carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !

● Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.

90% des étudiants recommandent EDF à l’issue de leur alternance ou de leur stage
(source : enquête Happy Trainees 2023).

Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaîne YouTube EDF.

Dans ce contexte, la Direction Commerce Régionale EST (DCR EST) propose pour son équipe Vente du Marché d'Affaires (entreprises et collectivités), située à Nancy, un contrat en alternance de 36 mois sur un poste d'apprentie ou apprenti ingénieur avec une appétence pour le commerce.

Votre challenge :

Contribuer à la SATISFACTION de nos clients en répondant à leurs besoins.

Vos missions :

Accompagné(e) par votre tuteur(trice) et par les vendeurs de l'équipe, vous serez le point d’entrée de nos clients et de nos prospects pour comprendre leurs problématiques, les résoudre et ce, dans le but de les fidéliser et leur vendre des produits et services adaptés à leurs besoins.

• Vous assurerez le suivi de campagnes commerciales de vente et de prospection ;
• Vous travaillerez sur des ciblages clients/prospects ;
• Vous qualifieriez les données relatives aux clients dans le système d'information ;
• Vous accompagnerez les vendeurs dans la préparation de leurs rendez-vous (offres, bilan, etc...) ;
• Vous analyserez la problématique client et vous vous assurerez de sa résolution.
Les activités (back et front office) qui vous seront confiées seront en lien avec votre formation et évolutives en fonction des montées en compétences.

Votre alternance vous permettra d’acquérir une solide formation et expérience, au sein d’une équipe de professionnels qui développe quotidiennement le travail collaboratif et qui sera pour vous un vrai tremplin d’avenir.

Vos avantages :

-> EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer si vous avez besoin de déménager pour votre alternance.

-> Vous aurez accès aux offres du comité d’entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc.

-> Vous bénéficierez de l’intéressement aux résultats de l’entreprise ainsi que d’une couverture sociale.

->50% de votre abonnement de titre de transport seront remboursés.

A la rentrée 2024, vous souhaitez préparer un diplôme d'ingénieur.

Compétences et qualités recherchées

• A l’aise dans les relations à distance (téléphone et digital)
• Prêt(e) à relever des défis et à rechercher des solutions pour vos clients
• A l'écoute et capable de vous adapter aux besoins de vos clients
• Motivé(e) par le travail en équipe dans un environnement évolutif

Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années.

Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent :

En podcast

En vidéo

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.