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Alternance - Appui au Responsable d'exploitation Applicative SIMM F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2024-103367  

Date de début de diffusion

28/03/2024

Date de modification

29/03/2024

Description du poste

Famille professionnelle / Métier

SYSTEMES D'INFORMATION, TELECOM ET NUMERIQUE - Pilote de production de services

Intitulé du poste

Alternance - Appui au Responsable d'exploitation Applicative SIMM F/H

Type de contrat

Alternance

Description de la mission

Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !

  • Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
  • Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l’Histoire.

90% des étudiants recommandent EDF à l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2023).

 

Au sein de l’unité IT-Opération et plus particulièrement de l’équipe MMD du département ExSIM2 composée de 15 personnes, et sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation Applicative, vous participerez tout au long de votre contrat à la performance de la Chaînes de services « SIMM » (comme « Système d’information Marché de Masse »). C’est l’application qui regroupe à la fois le CRM (comme « Customer Relationship Management », ou encore la base de données de la relation clients) et l’outil de facturation de l’ensemble des clients particuliers d’EDF SA. Soit l’outil de travail quotidien des 5000 conseillers clients, et l’éditeur des quelque 250.000 factures éditées chaque nuit.

Profil souhaité

A la rentrée 2024, vous serez titulaire d’un BAC+2/3, et vous souhaitez préparer un diplôme dans le domaine des Systèmes d’Informations sur 2 ou 3 ans en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.

Le rythme d’alternance envisagé pour ce poste est de préférence 3 semaines consécutives en entreprise.

Compétences et qualités recherchées :

  • Sens de l’organisation
  • Sens du service client
  • Prise d'initiatives
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Compétences en informatique : notion d’architecture réseau ou gestion de projet
  • Connaissance des outils et des techniques de gestion du changement
  • Connaissances des notions de développement logiciel et les techniques tests d’application

Ce qu’EDF peut vous offrir

Avantages

  • Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
  • Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.
  • Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale.
  • Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport 

Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années.

 

Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent :

En podcast

En vidéo


Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Date souhaitée de début de mission

02/09/2024

Société

EDF

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Ville

Nanterre

Langue de l'offre

Français

Critères candidat

Niveau de formation

04 - BAC +4 / BAC +5

Compétences transverses

  • Capacité d'adaptation
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités
  • Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
  • Collaboration