Informations générales
Entité
Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !
Référence
2024-100626
Date de début de diffusion
14/05/2024
Date de modification
15/05/2024
Description du poste
Famille professionnelle / Métier
SYSTEMES D'INFORMATION, TELECOM ET NUMERIQUE - Appui et support aux utilisateurs
Intitulé du poste
Alternance - Assistante Cheffe ou Assistant Chef de projet - BUT Informatique 2&3ème année F/H
Type de contrat
Alternance
Description de la mission
Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !
- Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
- Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.
90% des étudiants recommandent EDF l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2023).
Vos missions 💬
Au sein d’une équipe composée de 15 personnes, et sous la supervision du Responsable du Département Prestations Externes, vous contribuerez tout au long de votre contrat à assurer le pilotage des partenaires de relation client qui interviennent en complément des Centres de Relation Client internes.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
👉 Vous contribuez au suivi de la performance des prestataires externes et vous mettrez en œuvre les bonus/malus de facturation des prestataires.
👉 Vous maintiendrez, améliorerez et développerez des outils de reporting pour suivre les activités (performance commerciale, indicateurs métier, facturation).
👉 Vous participerez à la conception et au développement de nouveaux outils permettant d’améliorer et de simplifier les processus existants ou de prendre en compte les évolutions dans le suivi des activités.
Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.
Profil souhaité
Votre profil 🙋
🎓A la rentrée 2024, vous souhaitez préparer votre deuxième et troisième année de votre BUT Informatique sur 2 ans en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
Le rythme d’alternance envisagé pour ce poste est hebdomadaire : 2 jours en formation, 3 jours chez nous.
Compétences et qualités recherchées
- Vous êtes force de proposition pour répondre au mieux aux besoins de l’équipe.
- Un esprit d’équipe, une ouverture et une curiosité envers les autres.
- Une appétence pour les chiffres.
- Des connaissances en langage informatiques et notamment en Visual Basic.
- Une excellente maîtrise d’Excel (Tableau croisé dynamique, Macro, formule complexe).
- Des notions en Power BI serait un plus.
Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée des bulletins de notes de votre première année de BUT.
Ce qu’EDF peut vous offrir 🎁
Avantages
Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.- Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.
- Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale.
- Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport 🚌.
Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent :
En podcast
En vidéo
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Date souhaitée de début de mission
02/09/2024
Société
EDF
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)
Ville
Saint-Ouen
Langue de l'offre
Français
Critères candidat
Niveau de formation
03 - BAC +2 / BAC +3
Spécialisation du diplôme
Informatique / Système d'informations
Compétences transverses
- Sens du résultat
- Sens des responsabilités
- Rigueur / Respect des consignes
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
- Collaboration