Informations générales
Entité
Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique ! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !
Référence
2024-99683
Date de début de diffusion
17/04/2024
Date de modification
23/04/2024
Description du poste
Famille professionnelle / Métier
COMMERCIAL ET CLIENTELE - Relations clients et développement commercial
Intitulé du poste
Alternance - Chargée ou Chargé de recouvrement commercial BUT GEA - F/H
Type de contrat
Alternance
Description de la mission
Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !
- Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
- Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.
90% des étudiants recommandent EDF à l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2023).
Vos missions 💬
Au sein de l’équipe recouvrement composée d’une trentaine de personnes, et sous la responsabilité du responsable pôle recouvrement, vous participerez tout au long de votre contrat à la politique de recouvrement, la gestion des comptes et des contrats des clients professionnels du marché d’affaires (clients immobiliers et PME de la région OUEST).
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
👉 Contribuer à l'accueil et au traitement des demandes clients relatives à diverses problématiques.
👉 Gestion au quotidien de l’encaissement et du lettrage des comptes clients.
👉 Assurer la promotion du prélèvement automatique et organiser des animations au sein de l’équipe sur cette thématique et contribuer à l’automatisation de nos processus avec la mise en place d’un automate permettant le traitement du marché de masse.
👉Proposer des solutions d’amélioration pour optimiser nos modes de fonctionnement et gagner en efficience dans une démarche collaborative.
Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.
Profil souhaité
Votre profil 🙋
🎓A la rentrée 2024, vous serez titulaire d’un BAC général, technologique ou professionnel, et vous souhaitez préparer une deuxième année puis une troisième année de BUT Gestion des entreprises et des administrations (GEA) en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
Compétences et qualités recherchées
- Maîtrise de l’outil bureautique (Excel TCD, Word pour courriers et mails).
- Sens de la rigueur
- Sens relationnel
Ce qu’EDF peut vous offrir 🎁
Avantages
Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.- Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.
- Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale.
- Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport 🚌
Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes de la dernière année.
Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent :
En podcast
En vidéo
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Date souhaitée de début de mission
02/09/2024
Société
EDF
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Bretagne, Morbihan (56)
Ville
Vannes
Langue de l'offre
Français
Critères candidat
Niveau de formation
03 - BAC +2 / BAC +3
Spécialisation du diplôme
Commercial / Vente / Marketing
Expérience minimum souhaitée
Débutant
Compétences transverses
- Capacité d'adaptation
- Sens du résultat
- Collaboration