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Alternance - Chargée ou Chargé de recouvrement F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2024-102230  

Date de début de diffusion

19/03/2024

Date de modification

22/03/2024

Description du poste

Famille professionnelle / Métier

COMMERCIAL ET CLIENTELE - Appui commercial et clientèle

Intitulé du poste

Alternance - Chargée ou Chargé de recouvrement F/H

Type de contrat

Alternance

Description de la mission

Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF ! 

  • Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
  • Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire. 

90% des étudiants recommandent EDF à l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2023).


« Relever le défi de la transition énergétique sur la Guadeloupe et dans les Iles du Nord », telle est la mission de EDF Archipel Guadeloupe (https://www.edf.gp/). 

L’entreprise intègre l'ensemble des métiers de l’électricité sur son territoire, de la production d'électricité jusqu’à la fourniture auprès de tous les clients.

 

Vos missions 💬


Au sein de l'Agence Entreprises et Collectivités composé de 13 personnes, et sous la responsabilité de la Responsable d’équipe, vous participerez tout au long de votre contrat à la diminution de la créance du portefeuille client.


Dans ce cadre, vos principales missions seront :  

👉 Réaliser la relance téléphonique à partir d’un état et gérer votre portefeuille de relance en mettant en application les techniques de négociation de recouvrement.

👉 Être en capacité de rechercher les informations financières et juridiques et connaître les conditions générales de ventes de l’entreprise afin de vous appuyer dessus.


👉 Mettre à jour le tableau de bord, transmettre des dossiers aux sociétés de recouvrement et proposer le passage des créances à pertes.


Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.

 

Profil souhaité

Votre profil 🙋

🎓À la rentrée 2024, vous serez titulaire soit d'un Bac général, d'un Bac STMG ou d'un Titre de niveau 4  et vous souhaitez préparer un Titre professionnel Chargé de recouvrement sur 1 an en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.


Compétences et qualités recherchées

  • Rigueur et autonomie.
  • Capacité d’adaptation.
  • Qualités relationnelles et bonne capacité d’écoute et de résolution de problèmes.
  • La maîtrise du créole guadeloupéen serait un atout supplémentaire.


Ce qu’EDF peut vous offrir 🎁


Avantages 

  • Prime de transport mensuelle de 115 €.
  • Participation employeur à la restauration méridienne (Carte BIMPLI).
  • EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer si vous avez besoin de déménager pour votre alternance, en fonction des conditions en vigueur.
  • Vous aurez accès aux offres du comité d’entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc.
  • Vous bénéficierez de l’intéressement aux résultats de l’entreprise ainsi que d’une couverture sociale (mutuelle d’entreprise).

Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années. 


Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent : 

En podcast

En vidéo


Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Date souhaitée de début de mission

03/06/2024

Société

EDF

Localisation du poste

Localisation du poste

France, DOM, Guadeloupe (971)

Ville

Baie-Mahault

Langue de l'offre

Français

Critères candidat

Niveau de formation

03 - BAC +2 / BAC +3

Spécialisation du diplôme

Commercial / Vente / Marketing

Expérience minimum souhaitée

Débutant

Compétences transverses

  • Capacité d'adaptation
  • Sens du résultat
  • Autonomie
  • Sens relationnel
  • Sens du client

Autres informations

Permis VL

Non