Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF !

• Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
• Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.

Une entreprise recommandée par 90% de ses étudiants à l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2023)

Votre unité et future équipe :

Chaque jour, nos 300 salariés du Département Administration des Obligations d’Achat (AOA) assurent une activité unique au sein du groupe EDF : nous achetons la production d'énergies renouvelables des producteurs particuliers et professionnels pour un volume financier annuel de 9 milliards d’euros.

L’agence ASSET (Agence Support, SI et Expertises Transverses) est en charge de la relation producteur, la professionnalisation, du système d’information et de la collaboration avec les différents partenaires.

L’équipe en charge du Support aux Utilisateurs sur les outils SI du Département recherche un(e) alternant(e) SI. Au quotidien, les 5 personnes de l’équipe suivent la vie du SI (surveillance des flux, gestion des incidents, des changements qui peuvent l’impacter…) et reçoivent les sollicitations de l’ensemble des 250 utilisateurs. Ils sont ensuite en charge de les analyser et de les résoudre, ce qui peut être assez simple (demande d’habilitation à un outil…) ou très complexe (bug rencontré nécessitant d’être analysé et reproduit, proposition d’un contournement…).

Cette équipe est idéalement placée entre les utilisateurs et la construction des outils SI, et peut apporter une vision opérationnelle permettant de les améliorer en continu !

Vos missions 💬

Avec l'équipe :

- vous traitez les demandes des utilisateurs afin de leur apporter des solutions concrètes et utilisables ;
- vous contribuez à la surveillance d’outils SI utilisés par plusieurs centaines de personnes, afin de sécuriser leur activité ;
- vous préconisez des solutions pérennes permettant d’améliorer durablement la qualité des outils et l’expérience des utilisateurs.

Vos premières missions seront de :

* Prendre en main les différents outils à votre disposition,
* Traiter, en doublon avec un salarié expérimenté, des demandes d’utilisateurs,
* Découvrir et manipuler les outils utilisés pour surveiller les flux, l’état des applications…

Vos missions vous permettront de monter en compétences et de gagner en autonomie.

Cette alternance vous permettra également d’acquérir une solide formation et expérience, au sein d’une équipe de professionnels qui développe quotidiennement le travail collaboratif et qui sera pour vous un vrai tremplin d’avenir.

Type de contrat : Apprentissage

Date de début : Septembre 2024

Lieu: LYON - proximité métro Jean-Jaurès

Votre profil 🙋

🎓A la rentrée 2024, vous serez titulaire d’un bac +2/bac+3, et vous souhaitez préparer un Diplôme d’Ingénieur avec une spécialisation en Systèmes d’Information.

Vous avez une passion pour le numérique, le développement, l’analyse de situations concrètes.

Vous faites preuve d'autonomie, de créativité et êtes capable de travailler en équipe.

Vous connaissez des langages de programmation (Python, SQL…).

Ce qu’EDF peut vous offrir 🎁

• Télétravail
• Vous bénéficiez d’une rémunération attractive
• Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer et de vos frais de transports (sous conditions)
• Vous profitez des activités sociales de l’entreprise
• Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale.

Venez Relever le challenge !

Vous intégrerez un collectif à taille humaine, innovant, ouvert au télétravail et développant des démarches managériales participatives, dans lequel vous développerez votre polyvalence.

Un parcours d’intégration est organisé pour votre montée en compétences et vous serez accompagné par des collègues expérimentés qui faciliteront votre réussite dans les missions.

Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années. 

Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent :

En podcast

En vidéo

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.