Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

Avec près de 1 100 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs :

· Le professionnalisme de ses équipes

· L’expertise de son réseau

· La relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement, IZI Confort recrute pour son agence de Rouen (76), spécialisée dans la pompe à chaleur, un Technico-Commercial Pompe à Chaleur H/F.

Directement rattaché(e) au Responsable d'agence, vous participez au développement de l’activité Pompe A Chaleur/ENR, axe majeur de la décarbonation du groupe IZI Confort.

Vous prospectez, dimensionnez et vendez des projets PAC air/air et air/eau directement chez le client particulier ou professionnel.

Vous accompagnez le client tout au long du processus et garantissez le maintien de la relation commerciale.

Pour ce faire, vous serez amené à :

-       Mettre en place une stratégie de prospection et d’approche commerciale permettant l’accroissement du portefeuille clients PAC et garantir la bonne qualité de l’interface multi-canal avec le client ainsi que sa satisfaction ;

-       Vous déplacer directement au domicile du client, recueillir et préciser son besoin afin de lui proposer les solutions PAC les plus pertinentes et adaptées à ses besoins ;

-       Formuler des propositions commerciales adaptées à la situation, et le cas échéant des offres de financement ;

-       Dimensionner le projet afin d’établir le devis sur-mesure et garantir l’apport en matériel requis au projet ;

-       Maintenir la relation commerciale avec le client pendant la phase de travaux via un suivi de la satisfaction client sur la qualité du matériel et la réalisation de l’installation ;

-       Evaluer la rentabilité des chantiers et rechercher des optimisations possibles ;

-       Garantir la conformité des chantiers aux normes réglementaire et participer à des audits externes ;

Pour mener à bien vos missions, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec le responsable d’agence.

De formation commerciale initiale alliée à une appétence pour la technique, vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie de vente et de montage d’affaires en B to C, dans le domaine de la maintenance et de la réparation des installations thermiques.

Vous maîtrisez les techniques de négociation et de vente ainsi que le tissu économique local.

La connaissance du fonctionnement et exigences techniques d’une PAC air/air ou aire/eau serait un plus.

Le poste impliquant des déplacements fréquents, vous disposez obligatoirement du Permis B valide.