1) Elaborer et piloter la stratégie marketing de l’entreprise :
● Définir et déployer le plan marketing en collaboration avec le DG et l’équipe commerciale : établir le calendrier, organiser l’activité du pôle, définir la stratégie et le ciblage des clients
● Piloter la mise en œuvre des actions marketing : plans de prospection ; produire et actualiser les outils marketing et les supports d’animation ; assurer la veille concurrentielle et sectorielle
● Gérer le budget alloué aux actions marketing et rendre compte à la Direction Générale
● Superviser les actions de marketing digital en lien avec la chargée de communication et animations
2) Déploiement et animation des actions marketing territoriales, en lien avec les CSM :
● Piloter et suivre le déploiement des offres de l’entreprise sur les territoires, en assurant la rentabilité
● Concevoir la promotion et l’animation des territoires : accompagner l’onboarding des clients ; créer de nouvelles offres d’animation ; maximiser l’adhésion des consommateurs et des commerçants aux dispositifs en place ; concevoir et mettre à jour les supports de formation
● Développer la fidélisation et la satisfaction des clients
● Identifier et accompagner les actions d’upsell et de cross-sell
● Assurer le reporting des actions marketing auprès des autres services via le CRM et les outils de communication internes
3) Conception et mise en œuvre de la stratégie de communication :
● Elaborer la stratégie de communication externe et la stratégie de communication interne au Groupe EDF, en lien avec les objectifs stratégiques de l’entreprise
● Mettre en œuvre les actions de communication externes
● Concevoir et mettre à jour les supports de communication interne et externe
● Piloter la gestion du site web avec l’agence web partenaire
● Piloter les relations presse en lien avec une agence externe
● Sélectionner les prestataires
4) Contribuer au développement commercial :
● Contribuer à la conception des nouvelles offres commerciales
● Organiser la participation de l’entreprise aux salons professionnels : recherche, planification et suivi des salons
● Développer des actions de communication conjointes avec les partenaires institutionnels
● Renforcer le rayonnement de l’entreprise au sein du Groupe EDF : participer aux événements du réseau, assurer la veille et le suivi des guidelines du Groupe
5) Assurer le management du pôle marketing/communication :
● Encadrer une équipe de 4 collaborateurs : fixer les objectifs, accompagner les collaborateurs, évaluer les performances, former et motiver l'équipe
● Favoriser la collaboration entre les différents pôles de l’entreprise
● Assurer le lien avec le service RH (suivi des congés, participation au processus de recrutement, suivi du bien-être des collaborateurs, remontée des situations individuelles…)
● Assurer le reporting trimestriel des actions réalisées par le pôle auprès de l’entreprise
A PROPOS DE PROXITY
Proxity propose des solutions pour dynamiser commercialement un territoire, en associant tous les acteurs : collectivité, consommateurs, commerçants, l’objectif étant de valoriser la consommation locale. Nous soutenons les consommateurs mais surtout les commerçants à qui nous offrons des solutions d’accompagnement digitales et physiques clé en main.
La raison d’être de l’entreprise est de contribuer au cercle vertueux d’une consommation locale et de tisser des liens sociaux et solidaires entre tous les acteurs.
Proxity est une filiale du groupe EDF, premier producteur et fournisseur d’électricité en France et en Europe, et acteur majeur de la transition énergétique. La filiale a été créée en 2020 : c’est une petite entreprise en développement, offrant la possibilité d’évoluer dans une atmosphère entrepreneuriale et dynamique.
Plus d’informations sur Proxity sur notre site : Préférons la vie locale - Proxity (proxity-edf.com)
POSTE
Proxity recherche un Responsable Marketing/Communication (H/F). Rattaché au Directeur Général, il est responsable de l’image de marque de l’entreprise. Pour ce faire, il définit et pilote la stratégie marketing et communication globale (ciblage, budget, actions digitales/territoriales) en lien avec la Direction Générale, tout en animant une équipe de 4 collaborateurs. Enfin, il contribue au développement commercial de l’entreprise au travers des actions marketing et communication (salons, emailing, etc).
Type de contrat : CDI, forfait cadre jour 218 jours/an, convention SYNTEC
Localisation : Lyon 6ème, à 5 minutes à pied des Brotteaux et de la Gare de la Part Dieu.
Avantages : Titres restaurant, forfait mobilité durable, événements d’équipe, accès à un bureau partagé, télétravail 2 jours par semaine, parking au sous-sol du bâtiment.
PROFIL RECHERCHE
Formation : école de communication, de commerce ou équivalent. Au-delà du parcours académique, nous recherchons des personnes avec un véritable potentiel ainsi qu’une motivation marquée pour les enjeux de société que nous défendons.
Expérience : 5 ans minimum dans sur un poste similaire. Une expérience en lien avec l’activité de Proxity (commerce de proximité et/ou collectivités) est un plus.
Compétences techniques :
● Pilotage de la stratégie marketing et communication
● Maîtrise des techniques et outils du marketing digital
● Excellente communication écrite et orale
● Gestion de projet
● Analyse et reporting
● Veille sectorielle
Compétences personnelles :
● Leadership et management d’équipe
● Sens client
● Adaptabilité et réactivité
● Esprit d’analyse et de synthèse
● Créativité
● Écoute et pédagogie
● Goût du travail en équipe : on doit pouvoir compter les uns sur les autres pour avancer !